Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Última actualización: noviembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es BURALS S.A.S., NIT 900.565.334-4, que opera el sitio y el medio SPD Network, con domicilio en la Carrera 46 # 93-45, Bogotá, Colombia. Correo para consultas y solicitudes sobre datos personales: ondea@whitelemonstudios.com.

2. Marco legal

Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen o complementen, sobre protección de datos personales en Colombia.

3. Datos que recolectamos

Cuando usas el formulario de contacto podemos recolectar: nombre, correo electrónico, teléfono de contacto (opcional), empresa (opcional), país (opcional), el asunto elegido y el contenido de tu mensaje. No solicitamos datos sensibles; te pedimos no incluirlos en tu mensaje.

4. Finalidades

Responder tus consultas y comentarios.
Gestionar contactos y propuestas comerciales de marcas y anunciantes.
Mantener un registro de las comunicaciones recibidas.
Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

5. Derechos del titular

Como titular de los datos tienes derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

6. Cómo ejercer tus derechos

Envía tu consulta o reclamo a ondea@whitelemonstudios.com, indicando tu nombre, medio de contacto y lo que solicitas. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, contados desde su recibo, prorrogables en los términos de la ley.

7. Proveedores y transferencia de datos

Para operar el sitio usamos proveedores de alojamiento, correo y herramientas técnicas, que pueden procesar datos por cuenta nuestra y estar ubicados fuera de Colombia. Exigimos a esos proveedores medidas de seguridad adecuadas.

8. Contenido de terceros y cookies

El sitio incluye contenido de plataformas de terceros (por ejemplo, videos de YouTube) y recursos externos como tipografías, que pueden recolectar información técnica sobre tu navegación conforme a sus propias políticas.

9. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos. Ningún envío de información por internet es totalmente seguro.

10. Vigencia y cambios

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley. Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada en esta página.